近年来，征地拆迁、非法集资、农民工欠薪、复转军人安置等各种诉求和矛盾纠纷突出，经常出现群体集访、越级上访事件。进一步加强我区人民调解工作显得尤为重要，为此特作以下建议：

一、建立联席会议制度。明确牵头领导，定期召开会议，听取公安、司法、信访、法院等相关部门矛盾纠纷排查调处情况，研究布置有关工作，并把此项工作纳入年度目标考核，明确各部门在调解工作中的责任，确保相关工作有序高效推进。

二、强化部门配合协作。公安、司法、信访、法院等相关部门，应密切配合、整合力量、形成合力，使人民调解、行政调解、司法调解有机结合。同时要深入分析和科学把握当前矛盾纠纷的特点、规律，对可能引发不安定因素的苗头及时互通信息，以利提前进行调处化解。

三、探索完善调解机构。探索建立专业化、职业化的人民调解委员会，建立健全乡镇街道和村（社区）人民调解机构，充分发挥好贴近群众的优势，切实做好基层稳定工作。

四、不断拓宽调解领域。积极推进公调对接、诉调对接、访调对接，逐步向矛盾突出的领域延伸，真正发挥好人民调解“第一道防线”的作用。

五、切实加强宣传引导。加大法律法规的宣传力度，增强群众法律法规知识，引导他们主动配合人民调解工作，遵纪守法，营造良好的人民调解工作环境。

（法制工作委  提供）